Centro de ayuda

Te registras en menos de un minuto con Apple, Google o tu email, desde la app iOS o la web. Tus 3 primeros temarios son gratis de por vida, sin tarjeta.

En la pantalla de inicio de sesión, toca «Olvidé mi contraseña». Recibes un email con un enlace para restablecerla. Con Apple o Google, tu cuenta gestiona el acceso.

Desde la app: Perfil, abajo del todo, «Eliminar esta cuenta». Tus temarios, tu camino, tus puntos débiles y tus estadísticas se borran definitivamente, sin coste.

Fotos (una o varias), PDF o capturas de pantalla. Si no tienes el temario a mano, indica el tema y la IA redacta un curso de práctica. También puede leer texto manuscrito si la foto tiene buena luz y el texto es legible.

Wizidoo analiza tu temario y construye tu camino de repaso: una serie de etapas cortas que juegas en orden, agrupadas en niveles. Tarjetas para descubrir, parejas para asociar, preguntas, repasos de etapas anteriores, una ronda de memoria, una recuperación, un examen de prueba al final de cada nivel y una infografía al final.

El análisis tarda de 2 a 5 minutos según el tamaño. El contenido de cada etapa se prepara después sobre la marcha, justo antes de que llegues. Puedes cerrar la app durante el análisis.

Vuelve al final de la etapa hasta que la aciertes, y entra para siempre en la etapa de recuperación de su nivel. Vuelve a contar como dominada tras dos respuestas correctas. La lista completa está en «Mis puntos débiles», con un consejo por pregunta.

Tu indicador cuenta las preguntas que has jugado y resta las que aún no dominas. Un temario llega al 100 % cuando todas las etapas están hechas y no queda ninguna pregunta sin dominar. El examen de prueba no cambia tu dominio.

Sí, toca una etapa terminada para repetirla. Ojo: una pregunta fallada al repetir vuelve a estar sin dominar y entra en la recuperación.

Revisa la luz y que el texto sea legible. Si persiste, importa un PDF o una foto desde tu galería. Si nada funciona, escríbenos a contact@wizidoo.com con una captura.

Sí: 10 páginas en total, repartidas en un máximo de 10 archivos. Cada archivo puede pesar hasta 10 MB.

iPhone y iPad con la app iOS, y en la web desde un navegador en ordenador, móvil o tablet. Tu camino es el mismo en todos.

Sí. Wizidoo necesita conexión a internet para analizar tu temario, generar las etapas y guardar tu progreso.

Tus 3 primeros temarios son gratis de por vida, sin tarjeta, y puedes repetir sus recorridos completos tantas veces como quieras. La cuarta importación correcta requiere Wizidoo Premium, que desbloquea temarios ilimitados. La misma suscripción cubre hasta 3 hijos y 2 padres. Precio y detalles en la página de Precios.

Desde los ajustes de tu cuenta de App Store (Ajustes de iOS, tu nombre, Suscripciones). Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.

Apple gestiona los pagos. Solicita el reembolso en reportaproblem.apple.com. La respuesta suele llegar en 48 horas.

Revisa tu método de pago en los ajustes de App Store. Si tu cuenta es válida, contacta con el soporte de Apple o escríbenos a contact@wizidoo.com.

El pack familiar está incluido en la suscripción anual Wizidoo Premium. Un padre o madre se suscribe y hasta 3 hijos y 2 padres comparten la suscripción. Cada hijo tiene acceso completo; el padre sigue el avance en el camino, el dominio por temario y los puntos débiles, y recibe informes semanales. Precio y detalles en la página de Precios.

Desde la app, el padre abre su espacio familiar y añade al hijo con su email o su código de emparejamiento. El hijo acepta desde su propia cuenta.

No. Nuestros proveedores de IA tratan tus temarios solo para analizar su contenido y construir tu camino de repaso. No se usan para entrenar sus modelos.

Desde Perfil, «Eliminar esta cuenta». Todos los datos asociados (temarios, camino, puntos débiles, estadísticas) se borran definitivamente.